FAQ
Nous répondons à vos questions les plus fréquentes.
Comment appliquer le sérum ?
Utilisez Relieva une fois par jour, de préférence le soir :
1. Nettoyez votre visage et vos yeux
2. Appliquez une fine ligne de sérum à la base des cils supérieurs (comme un eyeliner)
3. Laissez sécher quelques secondes avant de poursuivre votre routine.
Combien de temps le sérum dure t'il ?
Chaque sérum contient 3 ml, soit une cure d’environ 1 mois lorsqu’il est utilisé selon les instructions, avec une application quotidienne.
Est-ce possible d’utiliser le sérum avec mes extensions de cils ?
Bien sur. Notre sérum ne contient pas de parfum, il est donc tout à fait possible de l'utiliser avec vos extensions de cils.
Est-ce possible d’utiliser le sérum avec du mascara ?
Oui, vous pouvez appliquer le mascara comme d’habitude une fois le sérum sec.
Quand est-ce que les premiers résultats seront visibles ?
La patience est essentielle ! Les résultats commencent généralement à apparaître après 4 à 6 semaines, mais les cycles de croissance des cils varient. Continuez à appliquer quotidiennement, et vous commencerez bientôt à voir des cils plus forts, plus longs et plus fournis.
Quelle est la composition ?
100% vegan - Non testé sur les animaux
100% d’ingrédients d'origine naturelle - Convient aux yeux les plus sensibles
Les ingrédients de notre sérum pour la pousse des cils sont les suivants :
AQUA, GLYCERIN, XANTHAN GUM , SODIUM HYALURONATE, TOCOPHEROL, ISOPROPYL ALCOHOL, PANTHENOL, FAEX EXTRACT, BIOTINOYL TRIPEPTIDE-1, GLYCINE SOJA GERM EXTRACT , PEG-40 HYDROGENATED CASTOR OIL, HYDROLYZED KERATIN, POTASSIUM SORBATE, TOCOPHERYL ACETATE, GLYCOSAMINOGLYCANS, RETINYL PALMITATE, ASCORBYL PALMITATE, NIACINAMIDE, PANTHENOL, RIBOFLAVIN, BIOTIN, INOSITOL , PHENOXYETHANOL, THIAMINE HCL, PYRIDOXINE HCL, CYANOCOBALAMIN, CALCIUM SULFATE, MAGNESIUM SULFATE, COPPER SULFATE, POTASSIUM SULFATE, ZINC SULFATE, MANGANESE SULFATE, FERRIC SULFATE.
À qui s’adresse le sérum Relieva ?
À toutes les femmes qui souhaitent :
- Allonger leurs cils naturellement
- Retrouver un regard plus intense avec ou sans maquillage
- Remplacer ou éviter les extensions
- Prendre soin de leur beauté en douceur, sans compromis
Une autre question ?
Notre équipe Suisse est disponible 7 jours sur 7, de 8h à 18h, et vous répond en moins de 24h.
Contactez-nous via le formulaire ou à contact@relieva.ch
Quel est le délai de livraison ?
Toutes les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures. Selon votre situation géographique, la livraison peut prendre environ 5 à 8 jours ouvrés.
Pour toute question concernant votre envoi, veuillez contacter notre service client : contact@relieva.ch
Quelle est votre politique de remboursement ?
Vous avez 14 jours pour changer d’avis. Les produits doivent simplement être retournés en parfait état. Retrouvez tous les détails dans notre Politique de remboursement.
